18+Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst.
Redakteurin für Zahlungen und Verifizierung
Verena Posch
Verena Posch lebt in St. Pölten und schreibt auf BonusOut über Einzahlungen, Auszahlungen und die Verifizierung des Spielerkontos. Sie hat Recht und Wirtschaft studiert, ist danach in die Praxis gewechselt und hat sechs Jahre lang bei einem Zahlungsdienstleister Konten geprüft und freigeschaltet. Daher weiß sie, wann die Bitte um einen Ausweisscan zum normalen Ablauf gehört und wann sie ein Warnsignal ist. Sie erklärt der Reihe nach, was bei einer Einzahlung passiert, woran eine Auszahlung hängen bleibt und was zu tun ist, wenn ein Anbieter nicht auszahlt. Sie spricht dabei die Fragen aus, die sich viele erst stellen, wenn das Geld schon weg ist.
Ein Überblick über die Glücksspielabgabe nach § 57 GSpG und die Wettgebühr für Sportwetten in Österreich: wer sie zahlt, wie hoch sie ausfällt und warum manche Quellen noch 16 % statt 17,5 % nennen.
Ein Überblick über die Schritte, wenn ein Online-Casino den Gewinn nicht auszahlt: Kontakt mit dem Anbieter, Prüfung der österreichischen Konzession, Internet Ombudsstelle und die gerichtliche Möglichkeit – ausschließlich mit Primärquellen.
Ein Überblick über das Zurückfordern von Spielverlusten in Österreich: die rechtliche Grundlage der Vertragsnichtigkeit, das OGH-Urteil 8 Ob 21/24g zugunsten von Anbietern und was das für Spielerinnen und Spieler praktisch bedeutet.
Ein Dreischritt zur Prüfung, ob ein Online-Anbieter in Österreich tatsächlich über eine gültige Konzession verfügt: BMF-Liste, Spielart und der Sonderfall Sportwetten, ausschließlich mit Primärquellen.